BIENVENUE

 

TROCITY est un site Français dont le siège social est situé dans le cœur des Ardennes Française dans la banlieue de Charleville-Mézières.  Nous sommes un site de vente créé par une équipe de passionnés de mobilier et de décoration d’intérieur. Vous y trouverez une multitude de meubles tendance et design, ainsi que tout le nécessaire pour équiper votre intérieur ou votre espace extérieur. La démarche TROCITY est axée sur la commercialisation de produits de qualité, dans l’air du temps et à des prix très compétitifs. TROCITY s'inscrit également dans une démarche durable et environnementale en sélectionnant des fabricants européens. Le site trocity.fr a été réalisé en interne par notre équipe informatique afin de vous permettre de naviguer facilement et de commander de manière intuitive. Les dernières technologies en matière de conception de site ont été utilisées.

 

NOS PRODUITS

 

L’équipe TROCITY est constamment à la recherche des nouvelles tendances. Le catalogue produit proposé est le fruit d’une sélection rigoureuse de fabricants. Nos choix se portent sur des fabricants européens afin de limiter les pollutions liées au transport, mais également afin de nous assurer un suivi régulier des procédés utilisés dans chaque étape de fabrication. Nos usines de fabrication sont visitées régulièrement par notre responsable qualité. Chaque jour notre catalogue produit s'enrichit de nouvelles offres dans les catégories suivantes : mobilier intérieur et extérieur, luminaire, tapis, … TROCITY vous offre le meilleur, rien que le meilleur…

 

NOS SERVICES

 

Notre équipe commercial et notre service après-vente est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Notre tchat en ligne 7j/7 de 10h à 22h non-stop.  Nous mettons tout en œuvre pour répondre le plus vite et de la manière la plus efficace à vos attentes. La majorité de nos produits sont en stock soit dans nos entrepôts, soit chez les fabricants. Des départs journaliers ont lieu via nos transporteurs spécialisés de meuble. Nous nous engageons à vous livrer le plus rapidement possible dans les meilleures conditions suivant le délai indiqué sur chaque fiche produit. Sur trocity.fr vous pouvez acheter facilement et de façon sûre. Une fois vos articles sélectionnés, vous avez la possibilité de régler vos achats par carte de crédit via PayPal ou encore par virement bancaire. Nous vous proposons également des paiements en plusieurs fois que vous établirez selon votre meilleure convenance directement en ligne ou avec une de nos téléconseillères. Maintenant c’est à vous de jouer…

 

NOS ENGAGEMENTS

 

L’équipe dirigeante de TROCITY s’implique à tous les niveaux dans votre processus de commande. De la prise de commande jusqu’au déballage du meuble dans la pièce de votre choix. Nos engagements sont de vous satisfaire au plus haut point en matière de qualité de produit, de service à la commande et de livraison sur mesure.

La Qualité de nos produits : Nous rassemblons pour vous les meilleures tendances produits made in Europe dans un catalogue riche et accessible à tous.

Le Service au client : Une écoute aussi attentive au passage de la commande qu'en cas de service après-vente.

La livraison sur mesure de vos articles : Grace à nos partenaires transport, nous vous garantissons une prestation de livraison sur mesure. Laissez faire les professionnels…